CRMなど Zohoの強み・導入するメリットを知る

ビジネスプロセスを網羅

Zohoは、カバーできるビジネス範囲が広い点が魅力の1つ。営業・顧客管理やマーケティング、カスタマーサポート、コミュニケーション、資料作成と管理、経理といった幅広い業務にZoho1つで対応することができるため、各業務が効率化され企業の生産性や売上率のアップが期待できます。

ローコスト

類似サービスを提供する他社と比べて、Zohoは利用料金が安いことでも有名。ここでは代表的なツールであるCRMが利用できる各プラン料金を、他社のプランと比較しています。CRM単体と価格があまり変わらないのに、CRMをはじめ幅広い業務に対応できる45種類～のアプリケーションを備えたオールインワンZoho Oneを導入するのもおすすめ。更にIT導入補助金制度を利用すれば、よりお得にZohoを利用できる可能性もあります。

多機能・高機能

多機能・高機能なZohoはできることが多いため、様々な業務で活躍してくれます。例えば顧客の一元管理や営業活動の可視化、見込み客の開拓や売上管理に便利な、CRM。また多様な業務に対応するビジネス用オールインワンシステム・Zoho Oneなら、営業からマーケティング、サポート、人事管理、コミュニケーションなどに便利な合計45種類のアプリを使用することができます。

ノーコード・ローコード

Zohoはノーコード・ローコードなので、導入にあたり高度な専門知識を有するプログラマーの助けを必要としません。ある程度のプログラミング知識があればOK。ここではノーコード・ローコードのメリットや、実際にZohoを導入した企業による操作性やおすすめポイントについての口コミを紹介しています。

グローバルシステム

Zohoはアメリカに本社を置くグローバル企業ですが、現在日本市場にも参入しており、各システムも日本語に対応しているので安心。また現在日本も含め世界的にユーザー企業が増えているため、今後海外進出を考えている企業にもおすすめです。ここでは海外に拠点を持つ際に問題となる3つの課題に、Zohoがどのように対応できるかもご紹介します。

カスタマイズ性・API連携

同じビジネスソフトウェアやアプリケーションシステムでも、実際に使用する各企業の利用シナリオはそれぞれ異なります。この点、Zohoならカスタマイズ性やAPI連携による拡張性にも優れているため、各企業がそれぞれに自社仕様にアレンジすることが可能。ここではCRMを例に、5つのカスタマイズ機能と4つのAPI連携機能を紹介しています。

中小企業のデジタル化を
推進するおすすめ3社

中小企業のデジタル化には、ビジネスに必要な顧客管理、営業支援、プロジェクト管理、会計管理、人事管理など様々な業務をネット上で一元管理できる「Zoho」というツールの導入がおすすめです。なぜなら、Zohoは低コストでありながら機能が充実しているだけではなく、企業の成長に合わせて機能の拡張にも対応。中小企業のデジタル化を推進する おすすめ3社を紹介しています。

顧客管理の業務プロセス
を効率化したいなら

クラウドソリューションズ

引用元：クラウドソリューションズ公式HP
https://www.cloudsolutions.co.jp/

特徴

• 顧客関係管理の「ZohoCRM」、CRM機能にビジネス全体のプロセスを包括した「ZohoCRMプラス」の両方から、課題に合ったツールを提案してくれる。
• 20年に及ぶWeb制作業務の経験を生かし、Webサイトの問題解決、戦略立案を中心としたコンサルティングを提供。

公式HPで詳しい機能を
確認する

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WEBマーケティングの
DX化を検討しているなら

データサービス

引用元：データサービス公式HP
https://www.data-service.jp/

特徴

• 「Marketing Automation」「Campaigns」「Social」といったマーケティング向けZohoツール導入に対応。
• クラウドから汎用コンピュータに至るまで、要望に応じたシステム構築に対応。

                   

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導入後に使いこなせるか
不安があるなら

リクト

引用元：リクト公式HP
https://www.lct.jp/

特徴

• 導入しても活用していかなければ意味がありません。リクトなら有償で関係者が使えるよう定着サポートに対応。
• しっかりと使えるツールにするために、導入前の設計を重視。ヒアリングをした上で見積もりを作成。

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確認する

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