このサイトは、Zenken株式会社が運営するZoho導入支援会社の紹介メディアです。
 インドに本社を置く「Zoho社」、また「Zoho Japan社」は、このサイトと関係ございません。
こちらのページでは、社内のノウハウを一元化して教育に活用できる「Zoho Learn」を紹介しています。Zoho Learnの特徴や搭載されている機能に加えて、導入した際に得られるメリットをまとめているので、ぜひ参考にしてください。
「Zoho Learn」は、チームのナレッジを一元化し、活用できるツールです。社内で使用するマニュアルをまとめることによって「スタッフにより作業にばらつきがある」「教育に時間が勝っている」「同じ内容を毎回聞かれる」など、教育に関する課題の改善につなげられます。
また、Zoho Learnの利用によって社内の教育がどれくらい進んでいるかといった進捗状況の確認ができるようになります。
企業にはさまざまなマニュアルが存在しています。例えば新人教育のマニュアルやツールのマニュアルなどが考えられますが、いざそのマニュアルを活用したいときにすぐに見つけられない、またマニュアルを十分に活用できないといった問題が生じる可能性が考えられます。
Zoho Learnを活用すると、マニュアルやノウハウなど、社内のナレッジを一元化でき、さらに社内の教育にも活用できます。社内に点在しているマニュアルを一元化することで、業務のばらつきや無駄の削減などに繋げられます。
Zone Learnでは社内のマニュアルを作成できます。作成時には、ブログを書くような感覚で気軽に作成を行い、そのままメンバーに公開できるため、マニュアル作成にかかる時間を短縮することも可能です。また、マニュアルをWordで作成している、ということであれば、そのままアップロードして活用できます。
さらに、マニュアルの編集作業について権限を設定することも可能で、「マニュアルを編集できる人」「編集できない人」と設定しておくことによって、不用意にマニュアル内容を変更してしまうといった状況を防止できます。
Zoho Learnでは、テキストのマニュアルだけではなく動画も保存できます。テキストでは伝わりにくい内容を動画にしたり、教育風景を撮影して動画の形でマニュアルを作成しておくことによって、より理解度を高めることが可能です。
また、Zoho Learnで理解度テストの設定も可能なので、どこまで教育が進んでいるのかといった点や、研修を受けているメンバーの理解度などを確認できます。
Zoho Learnを利用して、学習者のニーズに合わせた学習プログラムが作成できます。ドラッグ&ドロップ式のエディターを使用して学習コンテンツを構成可能です。ここの動画や画像などをアップロードすることによって、オリジナルの学習プログラムを構成できます。
社内のさまざまな場所にマニュアルが点在しているという状況を解決し、ひとつの場所に集約させることによって「必要なときにマニュアルを簡単に探せる」というメリットが生まれます。
研修などでマニュアルが必要になった場合はもちろん、作業を行っている途中にわからないところが出てきた場合にも、「マニュアルを見れば解決する」という認識があればすぐにマニュアルを探して問題を解決できるので、作業の効率化につなげることができます。
Zoho Learnでは、自社専用の学習システムを構築可能です。この機能を利用することによって、効率的に教育を進められ、理解度テストを設定しておけば教育の進捗を確認できます。
また、この学習システムを活用することで、講師が全て説明する必要がなくなるため、教育にかかるコストの削減にもつなげられます。
中小企業のデジタル化には、ビジネスに必要な顧客管理、営業支援、プロジェクト管理、会計管理、人事管理など様々な業務をネット上で一元管理できる「Zoho」というツールの導入がおすすめです。なぜなら、Zohoは低コストでありながら機能が充実しているだけではなく、企業の成長に合わせて機能の拡張にも対応。中小企業のデジタル化を推進する おすすめ3社を紹介しています。