IT導入補助金 2025年度 対応・Zoho認定パートナー監修 電話で相談03-5537-5280
顧客管理ツール選定でお悩みの営業責任者・経営者の方へ

顧客情報がExcelとメモ書きに分散。アップセルも属人化したまま… その顧客管理ツール、選び方を変えれば変わります

高機能なCRMを導入しても定着しない、既存顧客への提案が後手に回る。 その原因はツールではなく「選び方」かもしれません。 Zoho認定パートナー「クラウドソリューションズ」が、IT導入補助金を活用したZoho CRM導入を無料でご提案します。

最大2/3
IT導入補助金でコスト削減
45種以上
Zohoアプリと完全連携
20万円+
Salesforce比 年間コスト差
こんな検索をしていませんか?
顧客管理ツール おすすめ 顧客管理システム 比較 顧客管理 アップセル 自動化 顧客管理ツール 補助金
比較項目Zoho他社
月額費用(20名)3.5万〜15〜25万
IT導入補助金対象要確認
アップセル自動化標準搭載追加費用
カスタマイズノーコード専門知識要
PROBLEM

その検索をしている方の多くが、
同じ4つの壁にぶつかっています

「顧客管理ツール おすすめ」で探している営業マン・営業責任者・経営者の方からよくいただくお悩みです。

顧客情報がExcel・メモに分散

担当者ごとに管理方法が違い、最新情報が誰の手元にあるか分からない。異動・退職でノウハウが消えてしまう。

顧客管理システム

既存顧客へのアップセルが後手

購買履歴やタイミングを手動で判断するため提案のタイミングを逃す。仕組み化できず属人的な営業に依存している。

顧客管理 アップセル

高機能CRMが定着しない

SalesforceなどのエンタープライズCRMを導入したが、設定が複雑で現場が使いこなせない。費用だけが発生し続ける。

顧客管理ツール おすすめ

導入コストの負担が大きい

DX化したいが初期費用・月額費用がかさみそうで踏み出せない。補助金が使えるのか、対象になるのか分からない。

顧客管理ツール 補助金
CHECK LIST

そもそも、顧客管理システムに
求めるべき機能とは

「顧客管理システム」を比較する前に、自社にとって本当に必要な機能を整理しておくことが失敗しない選び方の第一歩です。

01

顧客データの一元管理

顧客情報・連絡先・商談履歴を一つの画面でリアルタイムに参照・更新できること。

02

セールスオートメーション

リード管理・営業プロセスの自動化により、フォロー漏れや対応漏れを防げること。

03

アップセル・クロスセルの仕組み化

購買履歴やスコアリングに応じて、自動で営業にアラートが届く仕組みがあること。

04

レポート・ダッシュボード

カスタムレポートで売上・活動量をリアルタイムに可視化できること。

05

柔軟なカスタマイズ性

専門エンジニアなしで、画面レイアウトや項目、ワークフローを自社仕様に変更できること。

06

他業務システムとの連携

請求書・メール配信・チャットなど周辺業務ともデータ連携できる拡張性があること。

これら6つの要件を低コストかつノーコードで満たせるのが、中小企業から選ばれているZoho CRMです。

SOLUTION

顧客管理ツールの「おすすめ」検索で
Zoho CRMが選ばれる4つの理由

中小企業のDX化に最適な理由は、低コストだけではありません。自由なカスタマイズと豊富な連携機能で、業務プロセスそのものをデジタル化できます。

01

低コスト+補助金で導入コストを最小化

同等機能のSalesforceと比較すると20名利用で年間20万円以上の差。さらにIT導入補助金(最大2/3補助)を活用すれば実質負担を大幅に削減できます。

顧客管理ツール 補助金
02

ノーコード・ローコードで自由にカスタム

専門エンジニアなしで画面レイアウト・項目・ワークフロー・承認ルートを自社専用に設計可能。「少し変えたい」が自社で完結します。

顧客管理ツール おすすめ
03

アップセル・リピートを自動化する仕組み化

購買履歴・スコアリング・自動メール配信・ステージ管理を組み合わせ、「誰が・いつ・何を買う可能性が高いか」を自動で営業にアラート。属人化を解消します。

顧客管理 アップセル
04

45種以上のZohoアプリと完全連携

CRM単体ではなく、メール配信・請求書・プロジェクト管理・チャット・在庫管理などを「Zoho One」として一元化。各ツール間でデータが自動連携されます。

顧客管理システム
2/3
までコストをIT導入補助金でカバー可能
通常枠:補助率1/2〜2/3 / インボイス枠:最大4/5補助
※補助金の採択状況により異なります。詳細はお問い合わせください。
IT導入補助金

「顧客管理ツール 補助金」で
検索した方へ

中小企業・小規模事業者が対象のIT導入補助金を使えば、Zoho CRMの導入コストを大幅に圧縮できます。 クラウドソリューションズはIT導入支援事業者として、申請をフルサポートします。

01

無料相談・ヒアリング

現状の課題と業務フローをヒアリング。最適なZohoプランと補助金活用プランをご提案します。

02

補助金申請をフルサポート

必要書類の準備・申請手続きをクラウドソリューションズが代行。申請に不慣れな方でも安心です。

03

導入・カスタマイズ・定着支援

採択後、設定・研修・運用定着まで一貫サポート。導入後1ヶ月は無償リモートサポート付きです。

COMPARISON

顧客管理システムの徹底比較

「顧客管理ツール おすすめ」で検索すると必ず候補に挙がる主要4製品を、価格・カスタマイズ性・補助金対応で比較しました。

比較項目 Zoho CRM Salesforce HubSpot キントーン
月額費用(20名想定) 約3.5万円〜 約25万円〜 約15万円〜 約3万円〜
IT導入補助金対象 対象 要確認 要確認 要確認
カスタマイズ難易度 ノーコードで簡単 専門知識が必要 中程度 テンプレートで簡単
アップセル自動化 標準機能で対応 追加費用が必要 上位プランのみ 別途開発が必要
全業務統合(CRM以外も) Zoho One 45種以上 別途費用 別途費用 連携アプリで対応
向いている会社規模 小規模〜中規模 大規模企業向け 小規模〜大規模 小規模〜中規模

参考:Zoho CRMと他社製CRMとの違い|Z-sup

BEFORE / AFTER

CRM導入で何が変わるのか

Zoho CRMを導入した中小企業に共通して見られる、業務プロセスの変化をまとめました。

顧客情報の管理
Excelや担当者のメモに分散。最新情報が誰にあるか不明
全員がリアルタイムで同じ最新情報を参照・更新できる
商談・案件の進捗
どの案件が止まっているか把握できず、フォロー漏れが発生
パイプライン管理で全案件の進捗を一目で把握。アラート自動通知
既存顧客へのアプローチ
購入履歴を見ながら手動でタイミングを判断。提案が後手に
購買履歴・スコアに応じた自動フォローでアップセルを仕組み化
営業状況の把握
月次レポートを手作業で集計。データが古くなりやすい
リアルタイムのダッシュボードで売上・活動量を即時把握
フォロー・アプローチ
担当者の記憶と勘に依存。異動・退職でノウハウが消える
ワークフローで条件に応じたフォローを自動化。属人化を解消
FLOW

ご相談から稼働まで6ステップ

初めてのCRM導入・乗り換えも安心。補助金申請からアフターサポートまで一貫して伴走します。

STEP 01

無料相談・ヒアリング

STEP 02

提案・見積もり

STEP 03

補助金申請代行

STEP 04

設計・カスタマイズ

STEP 05

社内研修・本稼働

STEP 06

運用定着支援

稼働後1ヶ月は無償リモートサポート付き。「使い方がわからない」「このケースはどう対応すれば?」── 導入後の不安をしっかりフォローします。有償の定着支援プランもご用意。
TRACK RECORD

IT導入補助金を活用した
Zoho導入実績

クラウドソリューションズはIT導入支援事業者として、これまで複数の中小企業・法人のIT導入補助金申請をサポートしてきました。

サービス業

株式会社OZ1 様

IT導入補助金を活用してZoho CRM Plusを導入。顧客管理・営業プロセスのデジタル化を実現。(2023年8月)

IT導入補助金 採択
製造業

株式会社晃伸製機 様

IT導入補助金を活用してZoho Deskを導入。問い合わせ・サポート業務の一元管理を実現。(2023年6月)

IT導入補助金 採択
不動産・サービス業

ResortPropertyJapan株式会社 様

IT導入補助金を活用してZoho Oneを導入。45種類以上のアプリを活用した業務全体のDX化を支援。(2022年6月)

IT導入補助金 採択
VOICE

導入企業のリアルな声

Salesforceを使っていましたが、カスタマイズのたびに外部委託が必要で費用がかさんでいました。Zohoに乗り換えてからは自社で設定変更ができるようになり、補助金活用で初期費用も抑えられました。相談から稼働まで本当にスムーズでした。

山田 様
東京都・建設業 / 代表取締役

アップセルの仕組みがずっと課題でした。Zoho CRMのワークフロー機能で、一定期間購入がない顧客へ自動フォローが入る仕組みを作れました。導入後3ヶ月でリピート売上が目に見えて変わってきています。

鈴木 様
大阪府・製造業 / 営業部長
ABOUT US

導入を支援するクラウドソリューションズについて

1

2つのプランから最適提案。顧客関係管理の「Zoho CRM」、CRM機能にビジネス全体のプロセスを包括した「Zoho CRM Plus」の両方から、課題に合ったツールを提案します。

2

20年のWeb制作実績を活用。システム導入だけでなく、Webサイトの問題解決・戦略立案を中心としたコンサルティングを提供します。

3

申請から定着まで一貫対応。IT導入補助金の申請代行から、導入後1ヶ月の無償リモートサポートまでワンストップで支援します。

FAQ

よくあるご質問

Q. IT導入補助金は本当に誰でも使えますか?+

中小企業・小規模事業者であれば対象となる可能性があります。対象事業者の条件や申請のタイミングは年度によって異なるため、まずは無料相談で貴社の状況をお伺いし、対象可否と補助額の目安をご案内します。

Q. 現在Salesforceを使っていますが、データ移行はできますか?+

可能です。既存の顧客データ・商談履歴などを精査のうえ、Zoho CRMへの移行プランをご提案します。移行作業もクラウドソリューションズが伴走しますので、自社だけで対応する必要はありません。

Q. ITに詳しい担当者がいなくても運用できますか?+

Zoho CRMはノーコード・ローコードで画面やワークフローを設定できる設計のため、専門エンジニアは不要です。導入時の研修と、稼働後1ヶ月の無償リモートサポートで運用開始までしっかりフォローします。

Q. アップセルの自動化とは具体的に何をしてくれるのですか?+

購買履歴やスコアリングに応じて「次にどの顧客にアプローチすべきか」を自動でアラート通知する仕組みです。属人的な営業判断に頼らず、チーム全体で再現可能なアップセル提案ができるようになります。

Q. 相談だけでも対応してもらえますか?+

もちろんです。強引な勧誘は一切行っておらず、情報収集だけのご相談も歓迎しております。現状の課題整理だけでもお気軽にお問い合わせください。

FREE CONSULTATION

まずは無料相談から
はじめましょう

Zoho CRMへの乗り換え・新規導入・補助金活用について、貴社の状況に合わせてご提案します。相談・見積もりは完全無料です。

  • 現状のCRM課題と、Zohoで解決できる範囲をわかりやすく説明
  • IT導入補助金の申請可否・補助額の目安をご案内
  • カスタマイズ・移行費用の概算見積もりを無料で提示
  • 強引な勧誘は一切なし。情報収集だけでも歓迎

営業時間:平日 10:00〜18:00 / お問い合わせフォームは24時間受付

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